Не разпознавам една от моите трансакции. Какво трябва да направя?

В случай че не разпознаваш някоя от трансакциите, извършени с твоята карта, първото нещо, което трябва да направиш, е да замразиш картата в приложението. След това се свържи с нашия екип за обслужване на клиенти, за да докладваш трансакцията.

Имай предвид, че ако решиш да инициираш процедура по оспорване на трансакцията, картата ще остане блокирана до получаване на становище.

Свързани теми:

Как да замразя (блокирам) своята карта?

Как да подам заявка за оспорване на трансакция?