Как можем да ти съдействаме?

Карти

Дебитната ми карта изтича скоро. Какво трябва да направя?

Дебитната ти карта ще остане активна до последния ден на месеца на изтичане и ще можеш да я използваш за плащания и теглене в брой.

Ще получиш известие по e-mail 30 дни преди месеца на изтичане. Твоята карта ще бъде автоматично подновена* и изпратена до адреса, който си посочил за доставка на предишната си карта. Ако искаш да го смениш или да откажеш преиздаването, ще можеш да го направиш от бутона в получения e-mail не по-късно от 15 дни след получаване на известието.

* Имай предвид, че ако не си използвал картата си през последната една година, тя няма да бъде преиздадена автоматично и ако искаш нова карта, ще трябва да я поръчаш през приложението и да платиш съответната такса, съгласно твоята Тарифа.

Имаш необходимост от съдействие?

Ако не откриваш отговор на своя въпрос, свържи се с нас, за да ти съдействаме.

Свържи се с нас